民眾國民身分證遺失，為避免個人國民身分證遭盜用影響權益，當事人可於戶政事務所上班時間親自電話向戶籍地戶政事務所申請掛失，或向全國任一戶政事務所辦理掛失，或利用自然人憑證於內政部戶政司全球資訊網國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業辦理國民身分證掛失，該作業係24小時服務受理掛失服務。戶政事務所辦理民眾申請國民身分證掛失後，即將掛失紀錄上傳至內政部戶役政全球資訊網，提供金融機構及社會各界上網驗證請領國民身分證資料，以查明不法冒用之情事，避免遺失國民身分證之人權益受損。
有關內政部戶政司國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業系統網址為https://www.ris.gov.tw/LOST/。至自然人憑證之申請規定請至內政部憑證管理中心網站（網址為http://moica.nat. gov.tw/）查詢。