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本所服務品質目標

 

 

本轄係農業城鎮。雖工業不甚發達,人口有老化的趨勢,但我們一直秉持著「創新溫馨,從心出發」的服務理念,並建立一個明確長久屬於我們的『願景』:締造一個「民眾滿意、同仁樂意」之溫馨戶政,成為民眾最為滿意的戶政所;我們一向重視民眾的心聲---揚棄舊時代官僚、傲慢、怠惰的氣息,邁向新時代---便民、親民、積極的「全新戶政」,致力打造「三高二低」之高品質(High Quality)、高效率(High Efficiency)、高水準(High Class)、低抱怨(Low Complain)、低等待(Low Waiting Time)之「優質服務」,是我們全員努力的方向與願景。 

 

一、活力服務:持續推動提升政府服務品質,塑造專業、親切、高效率的服務形象,提供便捷服務。
二、數位服務:提供友善無障礙之網路服務,促進各項施政資訊透明化確保民眾知的權利與資訊使用權。
三、創意服務:整合運用資源,開發創新服務措施,提升服務滿意度。
四、流程改造:簡化行政流程,促進跨機關合作,提供主動便民的服務。